오르비클래스 인강 청약철회 및 환불규정
[4판] 적용 시기 2014-11-21 12:00 ~
무브 주식회사(이하 “회사”라고 합니다)가 제공하는 오르비클래스 온라인강좌(원격교습) 서비스는 "학원의 설립•운영 및 과외교습에 관한 법률” 제18조에 따라 아래의 환불규정 적용을 받습니다.
1. 회사는 온라인강좌에 대하여 회원 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 혹은 회사 및 학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등에 의하여 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우 다음의 기준과 같이 교습비를 반환 할 수 있습니다.
(1) 일반 강좌 (단과, 패키지 강좌)
1) 결제 완료일을 수강 시작일로 봅니다.
2) 결제 완료 후 7일 이내 수강 내역이 없는 경우 전액 환불 처리됩니다. 패키지 강좌의 경우 구성된 강좌 모두 결제 완료 후 7일 이내 수강 내역이 없는 경우에 한합니다.
3) 상기 2목에 해당하지 않는 경우, 결제 완료 후부터 환불 요청일 기준으로 아래 정책에 따라 산출한 금액으로 부분 환불합니다. 강좌 구매 시 제공된 추가 혜택은 제외되며, 일반(단과)강좌의 수강 기간과 정가에 따라 이용 금액이 산출됩니다.
구분 | 반환사유 발생일 | 반환금액 | |
학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등 | 교습을 할 수 없거나, 교습장소를 제공할 수 없게 된 날 | 이미 납부한 교습비등을 일할 계산한 금액 | |
회원이 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 | 수강기간이 1개월(30일) 이내인 경우*1 | ||
수강 시작일로부터 1/3 경과 전 | 수강료의 2/3에 해당하는 금액 | ||
수강 시작일로부터 1/2 경과 전 | 수강료의 1/2에 해당하는 금액 | ||
수강 시작일로부터 1/2 경과 후 | 반환하지 않음 | ||
수강기간이 1개월(30일)을 초과하는 경우 | 반환사유 발생일을 기준으로 잔여 수강 기간이 1개월(30일) 미만인 경우 | 월별 수강료를 산출한 뒤, 1개월 분 수강료에 대하여 *1에 따라 환불 | |
반환사유 발생일을 기준으로 잔여 수강 기간이 1개월(30일) 이상인 경우 | 월별 수강료를 산출한 뒤, 환불 접수 발생월은 *1 기준으로 환불액을 산출하고 나머지 월의 수강료를 합한 금액 | ||
비고 | 1. 총 교습시간은 교습기간 중의 총 교습시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다. 2. 원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다. |
(2) 이벤트 및 기획상품 (예: 프리패스, 기타 이벤트 기획상품 등)
1) 해당 강좌 및 상품상세 안내 페이지에 안내된 환불 규정이 적용됩니다.
[3판] 적용 시기 2013-12-27 20:15 ~ 2014-11-21 12:00
㈜무브인코퍼레이티드(이하 “회사”라고 합니다)가 제공하는 오르비클래스 온라인강좌(원격교습) 서비스는 "학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률”에 따라 아래의 환불규정 적용을 받습니다.
1. 회사는 온라인강좌에 대하여 회원 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 혹은 회사 및 학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등에 의하여 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우 다음의 기준과 같이 교습비를 반환 할 수 있습니다.
구분 | 반환사유 발생일 | 반환금액 | |
학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등 | 교습을 할 수 없거나, 교습장소를 제공할 수 없게 된 날 | 이미 납부한 교습비등을 일할 계산한 금액 | |
회원이 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 | 교습기간이 1개월 이내인 경우 | 교습 시작 전 | 이미 납부한 교습비등의 전액 |
총 교습시간의 1/3경과 전 | 이미 납부한 교습비등의 2/3 해당액 | ||
총 교습시간의 1/2경과 전 | 이미 납부한 교습비등의 1/2 해당액 | ||
총 교습시간의 1/2경과 후 | 반환하지 않음 | ||
교습기간이 1개월을 초과하는 경우 | 교습 시작 전 | 이미 납부한 교습비등의 전액 | |
교습 시작 후 | 반환사유가 발생한 해당 월의 반환 대상 교습비등(교습기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액을 말한다)과 나머지 월의 교습비등의 전액을 합산한 금액 | ||
비고 | 1. 총 교습시간은 교습기간 중의 총 교습시간을 말하며, 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다. 2. 원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다. |
2. 회원이 강좌서비스의 환불을 하고자 하는 경우 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 즉시 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인한 후, 5영업일 이내에 환불합니다.
3. 강좌서비스에 교재가 포함되어 있는 경우, 해당 교재도 함께 반납하여야 합니다. 교재는 처음 배부된 상태 그대로여야 하며, 상품가치가 감소했을 경우 그에 해당하는 만큼 환불 금액에서 공제합니다.
4. 기간제 정액상품, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등의 상품은 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 고객센터에 전화로 문의하거나 개별 고지되어 있는 경우 회사 웹사이트 내에서 확인할 수 있습니다.
5. PMP등 학습기기로 강의를 저장한 경우, 이는 실제 수강한 것으로 간주되어 환불 시 저장한 부분만큼 공제됩니다. 환불 시에는 기기 내 저장되어 있던 강의를 삭제하여야 하며, 기기의 분실, 고장 등으로 인하여 강의의 삭제가 불가능할 경우에는 별도의 환불규정이 적용될 수 있습니다.
6. 환불 요청 시, 강좌 구매 시 제공된 할인, 연장, 사은품 등 혜택은 철회되며 제공된 실물은 반환되어야 합니다. 할인, 연장, 사은품 등 혜택이 사용되었거나 상품 가치가 감소했을 경우 그에 해당하는 만큼 환불 금액에서 공제합니다.
7. 환불 요청자가 미성년자인 경우, 유선 통화로 부모님의 동의를 받고, 환불 내용을 확인한 후 환불 규정에 따라 처리합니다.
이하 과거의 규정들로, 현시점에서는 더 이상 유효하지 않습니다.
[2판] 적용 시기 2013-05-15 10:35 ~ 2013-12-27 20:15
오르비클래스 인강은 아래 청약 철회 및 환불규정의 적용을 받습니다.
1. (주)무브인코퍼레이티드(이하 “회사"라고 합니다)는 회원에게 대금을 환불할 때에 지불한 대금의 결제와 동일한 방법으로, 본 규정에 따라, 결제 대금의 전부 혹은 일부를 3영업일 이내에 환불합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
2. 회사는 온라인 강좌에 대하여 회원 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 혹은 회사 및 학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등에 의하여 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우 원칙적으로 이하 조항과 같은 환불 규정을 적용합니다.
3. 일반 강좌의 경우
(1) 일반 강좌란 단과강좌, 패키지강좌를 의미합니다.
(2) 전액환불 : 아래 a~b의 조건을 모두 만족시킬 경우 결제 금액이 전액 환불처리됩니다.
a) 결제 완료 시점으로부터 만 7일이 경과하지 않았으며,
b) 수강 내역이 없는 경우.
(3) 부분환불 : 수강 내역을 기준으로, 맛보기 강의를 제외하고 1강 이하를 수강하였을 경우에만 3-(4)에 따라 환불합니다. 맛보기 강의를 제외하고 1강을 초과하여 수강하였을 경우 환불하지 않습니다.
(4) 부분환불 금액의 산출 : 결제 완료 시점으로부터 환불 요청일 기준으로 아래 정책에 따라 산출한 환불 금액이 지급됩니다. 이때, 강좌 구매 시 제공된 추가 혜택은 제외되며, 일반(단과) 강좌의 수강 기간과 정가에 따라 차감액이 산출됩니다. 패키지강좌의 경우 구성된 각 단일강좌 환불 기준이 적용되어 산출됩니다.
a) 수강 기간이 1개월 이내인 경우
ㄱ) 결제완료일로부터 ⅓ 미만이 경과한 경우 : 실 결제 금액에서, 수강료(정가)의 ⅔ 을 차감한 금액
ㄴ) 결제완료일로부터 ½ 미만이 경과한 경우 : 실 결제 금액에서, 수강료(정가)의 ½을 차감한 금액
ㄷ) 결제완료일로부터 ½ 이상 경과한 경우 : 환불액 없음
b) 수강 기간이 1개월을 초과하는 경우
ㄱ) 잔여 수강 기간이 1개월 이상인 경우, 환불 요청일을 기준으로, 3 - (4) - a) 에 따라 월별 이용금액을 산출한 후 실제 결제 금액에서 산출된 월 이용 금액을 차감한 금액
ㄴ) 잔여 수강 기간이 1개월 미만인 경우, 3 - (4) - a) 에 따라 일할 계산하여 환불
4. 이벤트 및 기획 상품의 경우
(1) 별도의 환불 규정이 해당 강좌 및 상품 상세 안내 페이지에 안내된 경우, 해당 환불 규정이 적용됩니다.
(2) 별도의 환불 규정이 해당 강좌 및 상품 상세 안내 페이지에 안내되지 않은 경우 다음 조항을 적용합니다.
a) 패키지 내의 일부 강좌만 환불하거나 취소할 수 없습니다.
b) 패키지 내의 모든 강좌가 상기 환불 규정을 만족시킬 때에 한해 해당 환불 규정을 적용합니다.
c) 수강기간을 연장하였을 경우에는 개별 강좌와 패키지 강좌 모두 환불이 불가능합니다.
5. 환불 요청 시, 강좌 구매 시 제공된 할인, 연장, 사은품 등 혜택은 철회되며 제공된 실물은 반환되어야 합니다. 할인, 연장, 사은품 등 혜택이 사용되었거나 상품 가치가 감소했을 경우 그에 해당하는 만큼 환불 금액에서 공제합니다.
6. 다운로드 강의는 다운로드 시 해당 강의를 수강한 것으로 처리됩니다.
7. 환불 요청자가 미성년자인 경우, 유선 통화로 부모님의 동의를 받고, 환불 내용을 확인한 후 환불 규정에 따라 처리합니다.
0 XDK (+10)
-
10
-
우짜자는거냐
-
1. 반팔 검.흰 (유핑 골드라벨, 옴므라벨, 아르켓 등) 2. 청바지 (리바이스...
-
이 글도 예전에 작성한 글이긴 한데 아직도 생각은 변함없습니다 문학이 어렵다고...
-
얼탱
-
축제 만들기 0
언론전으로 조선대 중앙대 동아대 은행전으로 국민대 신한대 축제 만들면 어때
-
수학 늦게 시작해서 이제야 쎈 2회독하고 어삼쉬사 3회독하고 실전개념강의 끝냈는데...
-
내가 했지만 다시 봐도 신기하네
-
황밸...일라나?
-
사실 예전에 썼던 내용임 이 글 쓸때가 사설 백분위96~98왔다갔다 하다가...
-
내일은 독서실 2시에 문 여니까 합법적으로 늦게 잘 수 잇름 3
그래서안자느거임
-
T1 “맨유” 울산 롯데
-
야심한 추석 밤의 잡담 11
시간 흐를수록 작년 입시를 추억하고 있습니다 다시 수능 준비를 할 생각은...
-
고딩 때 여사친이 같이 스카 가자고 했는데 두번 까버리고 친구와 공부를 해버린 내가...
-
노트정리 2
이것도 이젠 추억이네
-
별론가요
-
내 이상형은 6
그래프 기깔나게 그리는 남자 찾아요
-
맛간건 노트북이 아니라 오르비 서버였군
-
수능 끝나기 전까진 국어 작성글 말고 안옵니다 그럼 다들 안녕
-
셈슐렉
-
계속 커리어로우 찍네 ,, 어떠셨나요 여러분들 ...
-
야식 ㅁㅌㅊ? 1
찬밥이없노
-
저 잘 건데 11
잘자라고 해주세요
-
기분 좋을줄 알았는데 먼가 무섭네 씹프피라 그런가
-
잡니다 0
다들 어서 주무세요
-
메시가 ㅈ바르나
-
현재:뽀로로는 바다표범이다 야물딱진걸~
-
똥테 누가만들었냐 진짜 똥색깔 같아서 너무 싫어 파테가 더 예쁨;
-
한번 빠지면 헌신 존나 해준다
-
무물보 34
3시 반까지 다 답해줌 ㄹㅇ 다 ㅋㅋ
-
취향을 인정해주세요 12
대 맨 유
-
맨유 0
맨뉴 ㄴ 첨가
-
절대 홍어 강팀충 손뽕 닭민이 슼갈 이란말은 하지말아주세요.
-
맹서운이야기 5
이새끼 종신임 ㅇㅇ
-
근ㅡ본 대 황 유
-
ㅋㅋㅋ
-
나름 둘 다 챙겨보려고 애썼는데 쉽지않은 것 같아요 그렇다고 공부를 놓을 순...
-
전 맨유 좋아합니다 21
맹구라고 해도 타격 없습니다 ㅋㅋ
-
펩 이새끼 때문임 ㅇㅇ 포지셔닝 축구 만들어서 개나소나 펩 따라하니까 특색있는 전술...
-
선착순
-
유동닉시스템을 도입
-
오르비가 한층 북적북적 해질텐데.. 나 하나쯤 하는 생각이 오르비를 병들게 만듭니다
-
나민그런가..
-
찐따 발언 한 번에 20
이리 큰 관심을 받을 줄은 몰랐습니다 근데 ㄹㅇ 찐따입니다 사람한테 말 먼저 못...
-
잠이 안옴 수면패턴십창나버렷~
-
개천에서 용나길 꿈꿔볼수도 있는거 아니냐 명품 몸에 한 번 발라보고 독일 외제차 한...
-
활발한 사람말고 맹하게 생긴 사람이 ㅈㄴ 좋음 재수할 때도 맹하게 생긴 여붕이...
-
다들 22
제 인증 궁금하다고 해주셔서 ㄱㅅ해요 이런 관심 오랜만 현실에선 찐따입니다 렌즈 빅글로이입니다
-
반에 10명있다치면 하루종일 머리박고 이상한 만화보는 애들 빼고 7-8명은 다 존나...